Cada vez con mayor frecuencia, los jóvenes chinos disfrazan su identidad en el ciberespacio para contrarrestar la “discriminación de precios impulsada por algoritmos” y obtener costos más justos de los productos y servicios que consumen.
El tema «Los jóvenes están empezando a domesticar la discriminación de precios basada en macrodatos» se volvió viral en la plataforma de redes sociales china Sina Weibo, y el hilo ocupó el segundo lugar a mediados de diciembre, con millones de visitas, reseñó el portal digital Global Times.
Discriminación de precios por algoritmos
Recientemente, el Beijing Youth Daily informó que un usuario de una agencia de viajes en línea dejó comentarios repetidamente como «los billetes son demasiado caros», lo que finalmente ayudó al usuario a reducir el precio de un billete de avión de 4309 yuanes a 1903 yuanes.
Los internautas explicaron que estos comentarios cambiaron el perfil de dicho usuario del sistema de «un viajero adinerado» a uno «consciente del presupuesto», lo que redujo su precio del billete.
Al expresar activamente sus opiniones mediante comentarios y opiniones, los jóvenes internautas crean sus identidades en línea para «manipular» los algoritmos de las plataformas y los modelos de precios específicos para acceder a una información más diversa y opciones de precios mucho más baratas.
Una empleada de oficina de Beijing, de apellido Zhao, dijo al citado medio que a menudo cambia de plataforma para pedir taxis antes de tomar uno.
«Esto se debe a que algunas aplicaciones pueden detectar cuándo los usuarios dudan sobre los precios ofrecidos en diferentes plataformas, y algunas ofrecen cupones de descuento para conseguir el pedido», confesó, señalando que la estrategia también funciona para pedir café en línea.
Además, los jóvenes ahora tratan de usar el anonimato y la invisibilidad en línea para esquivar las recomendaciones algorítmicas.
Por ejemplo, los usuarios de la plataforma de redes sociales china Xiaohongshu tienden a usar avatares e identificaciones similares para ocultar su información personal y evadir el seguimiento algorítmico, a fin de evitar las recomendaciones de anuncios basados en la identidad.
Las medidas de las autoridades chinas
Los reguladores de internet y del mercado de China han intensificado los esfuerzos para frenar el uso ilegal de datos personales por parte de las plataformas para obtener ganancias.
La Administración del Ciberespacio de China anunció el 24 de noviembre sus planes de lanzar una campaña conjunta para purificar el entorno en línea y mejorar la gobernanza sobre cuestiones de algoritmos en las principales plataformas de red hasta el 14 de febrero de 2025.
Los principales objetivos de la campaña son abordar la búsqueda imprudente de ganancias y el uso de algoritmos para la fijación de precios diferenciales basados en los datos de los usuarios, comúnmente conocida como discriminación de precios habilitada por big data contra los clientes, según el anuncio.
Por su parte, las nuevas normas sobre la aplicación de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, que entraron en vigor el 1 de julio de 2024, también establecieron disposiciones detalladas sobre las obligaciones de los operadores comerciales, incluida la protección de la seguridad de los datos personales de los consumidores, la transparencia de los precios y la prevención de la publicidad fraudulenta.
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