La inteligencia artificial (IA) ha traspasado una nueva frontera: las líneas telefónicas fijas y móviles. OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, presentó una función que permite a los usuarios interactuar con su asistente basado en IA a través de una llamada telefónica. Pero eso no es todo. El chatbot también llega a WhatsApp, lo que integra una experiencia de IA conversacional a una de las plataformas de mensajería más populares del mundo.
ChatGPT en llamadas telefónicas
Los usuarios dentro de Estados Unidos pueden llamar al 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478) y ejecutar consultas a ChatGPT en tiempo real.
Es esencialmente una versión del modo de voz avanzado de ChatGPT, que permite a los usuarios hacer preguntas, obtener traducciones o buscar asistencia, todo sin necesidad de acceso a internet o de un dispositivo sofisticado.
Presenta las siguientes características:
- Accesibilidad: no se requiere de un teléfono inteligente, una aplicación o incluso una cuenta para usarlo
- Prueba gratuita: OpenAI ofrece 15 minutos de llamadas gratuitas para usuarios de Estados Unidos, después de los cuales finaliza la llamada. Se aplican las tarifas estándar del operador
- Funcionalidad simple: la función se centra en tareas básicas como responder preguntas y traducir oraciones. No hay capacidades multimodales complejas
Al llevar la IA a los teléfonos fijos, OpenAI llega a una audiencia que de otro modo podría perderse la tecnología de vanguardia.
ChatGPT en WhatsApp
¿Prefieres enviar mensajes de texto en lugar de llamar? OpenAI te ayuda. ChatGPT ahora está disponible en WhatsApp, lo que ofrece a los usuarios una forma sencilla de chatear con el asistente de IA.
Basta con enviar un mensaje por la conocida plataforma al mismo número de llamadas fijas. Este servicio está disponible en los países donde opera ChatGPT, según OpenAI.
Al igual que la versión de teléfono fijo, no se necesita una cuenta, pero existe un pequeño problema: hay un límite diario.
Los usuarios pueden:
- Participar en una conversación de texto de ida y vuelta
- Hacer preguntas, obtener recomendaciones o simplemente charlar por diversión
- Recibir notificaciones cuando te acerques a tu límite de uso diario
Si bien la integración de WhatsApp aún es básica, OpenAI ya está trabajando en mejoras, incluidas funciones de análisis de imágenes y búsqueda web, aunque no se ha confirmado ninguna fecha de lanzamiento.
Estos avances no solo tienen que ver con la comodidad, sino también con la reducción de la brecha digital. Al ofrecer ChatGPT en plataformas como teléfonos fijos y WhatsApp, OpenAI está haciendo que la IA sea más inclusiva, especialmente para quienes no tienen acceso a dispositivos avanzados o a internet de alta velocidad.
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